Onion Gift Card
Shipping & Returns
International Shipping
-Returns and Exchanges
- If for any reason you are not happy with your purchase, you may return the items postmarked within 14 calendar days of receipt. Refunds will be issued to your original method of payment, or as merchandise credit. Please note that original shipping charges are non-refundable. Items must be returned in their original condition (unworn, unwashed, unaltered) with the tags attached. Shoes must be returned with the original shoe box, free of damage and postal labels.
- Return & Exchange Shipping Cost will responsible by customer
- Import Duties of Return & Exchange will responsible by customer (30% for Garments,Shoes). You may declare lower price when you return item.
** SALE items are not allowed to Return. Exchange is acceptable. Equal or Higher price with differences only
Please feel free to contact us with any questions. Telephone +66-2-1166078 or Email: onion@onionbkk.com
Coupon Code
- Discount codes may not be combined with other discount offers or promotions. Offer may not be applied to previous purchases, gift cards, shipping fees, or taxes. Discount applied before shipping, handling, and tax. Some exclusions may apply.
*Coupon Codes are not apply with shipping cost
Need More Help
-Please feel free to contact us with any questions.
onion@onionbkk.com
Phone
+66-2-550-7336 (10.30 - 20.00 GMT+7)
Free Shipping for selected countries in Asia
Need More Help
-Please feel free to contact us with any questions.
onion@onionbkk.com
Phone
+66-2-550-7336 (10.30 - 20.00 GMT+7)
How to Buy
International orders please click here
วิธีซื้อและการชำระเงิน
1. สมัครสมาชิก หรือ login หากมีบัญชีอยู่แล้ว และกรอกข้อมูลส่วนตัว สถานที่จัดส่งสินค้า
2. เมื่อเลือกซื้อสินค้าเสร็จแล้วกดปุ่ม Proceed to checkout เพื่อทำการชำระเงิน
3. กดผ่านขั้นตอนการซื้อตามที่มีการบอกไว้ในขั้นตอนขณะทำการซื้อ
4. เลือกวิธีชำระเงิน
- โอนเงินทางธนาคาร
โดยจะมีการส่งยอดเงินไปทางอีเมลให้ไปชำระ รวมถึงรายละเอียดการชำระ เลขบัญชี เมื่อชำระด้วยการโอนเงินแล้ว ให้ส่งอีเมลกลับมาเพื่อยืนยัน หรือโทรแจ้ง
- เครดิต /เดบิตการ์ด / QR Promptpay / ผ่อนชำระ / Alipay (โดยชำระผ่านระบบของ OPN Payments)
*ในกรณีการผ่อนชำระใช้ได้เฉพาะบัตรเครดิตที่ร่วมเท่านั้น ตามตัวเลือกของระบบการชำระเงิน และไม่สามารถใช้บัตรเดบิตได้
5.หลังจากโอนเงินแล้วให้รอการติดต่อกลับภายใน 6 ชม. หรือ ในกรณีที่โอนเงินทางธนาคารให้แจ้งรายละเอียดการโอนเงินมาทาง onion@onionbkk.com (reply mail ที่ order สินค้า) ** การตอบกลับของทางเว็บใช้เวลา 12-18 ชั่วโมงหลังจากการยืนยัน
โดยทุกรายการจะมีการเก็บค่าส่งสินค้า 100 บาท ยกเว้นซื้อเกิน 5000 บาท จะได้รับการยกเว้นค่าส่งสินค้า ยกเว้นรองเท้า
-ติดต่อร้าน (+66)02 550 7336 ทุกวัน 10.00-19.00
-ในกรณีเร่งด่วน(+66) 081 174 4108 ***กรุณาโทรในยามฉุกเฉิน
สำหรับคนที่คุณรัก
- ใช้ได้ทั้งหน้าร้านและ Online